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科恩电器营销总监赵汉斌谈口碑营销的优势-【新闻】

发布时间:2021-04-05 15:49:33 阅读: 来源:吸污车厂家

在这样一个信息爆炸的时代,营销活动和购买行为变得相当复杂。对营销者来说,日益复杂的传播活动使得营销行为的难度和成本大大增加,同时也削弱了传播活动的效果。而口碑营销是基于消费者的亲身体验,不但是口碑接收者感兴趣的,而且与其密切相关。

“科恩厨房电器在全国拥有上千家专卖店和网点,优良的品质、专业的服务,为公司创造了良好的口碑”。科恩厨房电器营销总监赵汉斌如是说。赵总认为,相对于其它营销策略,口碑营销有着自身独特的优势。

一宣传费用低。口碑营销的成本由于主要集中于教育和刺激小部分传播样本人群上,即教育、开发口碑意见领袖,因此成本比面对大众人群的其他广告形式要低得多,且结果也往往能事半功倍。

二可信任度高。根据一些调查报告显示:“在市民有相应需求时,他们往往先通过身边的亲朋了解相关产品或公司的口碑。而且亲朋的建议对最终决策占到很大的作用。”一次口碑活动的终极目标也许是为了提高产品的销售额,或者改变产品的认知度,或者提高产品的知名度。无论其目的是什么,口碑活动通常是为了达到提高产品可信度的目的。

三针对性准确。当一个产品或者一项服务形成了良好的口碑,就会被广为传播。口碑营销具有很强的针对性,它不像广告那样是面向大众的。口播传播形式往往借助于社会公众之间一对一的传播方式,信息的传播者和被传播者之间一般有着某种联系。

除了上述三点以外,口碑营销还有很多其它优势,提升企业形象、发掘潜在消费者、影响消费者决策、缔结品牌忠诚度等等。许多知名企业,也都在积极尝试通过策划相应的口碑题材,并借助一定的渠道和途径,以此提升企业形象,促进企业健康发展。

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